سياسة الخصوصية
آخر تحديث: يوليو 2025 / Last Update: July 2025
العربية
مرحبًا بك في تطبيق كلوز كير. نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وضمان أمان معلوماتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمعنا واستخدامنا ومشاركة بياناتك عند استخدامك التطبيق.
المعلومات التي نقوم بجمعها
للمستخدمين:
الاسم الكامل
رقم الجوال
العمر (اختياري)
الوزن (اختياري)
فصيلة الدم (اختياري)
الموقع الجغرافي (لتحديد أقرب مزوّد خدمة)
بيانات تقييماتك للمراكز والخدمات
بيانات الدفع (عند استخدام بوابة الدفع داخل التطبيق)
للمراكز الصحية ومقدمي الخدمات:
الاسم الكامل
رقم الجوال
الهوية الوطنية أو السجل التجاري
التصنيف المهني أو السجل التجاري
اسم المنشأة أو المركز الصحي
بطاقة انعاش قلبي رئوي (للمقدمين الصحيين)
كيفية استخدام بياناتك
نستخدم بياناتك من أجل:
تقديم الخدمة المناسبة بناءً على موقعك وبياناتك الصحية
تخصيص العروض والخدمات لك
تحسين تجربة المستخدم وجودة مقدمي الخدمات
معالجة المدفوعات بشكل آمن
الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية
مشاركة البيانات
لا نقوم ببيع أو تأجير بياناتك لأي طرف ثالث.
قد نشارك بياناتك فقط مع:
مزودي الخدمة المعتمدين داخل التطبيق
جهات الدفع الرقمية لمعالجة المعاملات
الجهات الرسمية إذا تطلب الأمر بموجب القانون
الأمان
نستخدم تقنيات حديثة لحماية معلوماتك، ومع ذلك لا يمكن ضمان حماية تامة 100% في بيئة الإنترنت.
حقوقك
يمكنك طلب حذف حسابك وبياناتك عبر البريد الإلكتروني: closecare@closecare.com.sa
يمكنك تعديل بياناتك في أي وقت عبر التطبيق
التحديثات
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر، وسيتم إشعارك عبر التطبيق عند أي تغيير.